甘作春雨撒人間?? 潤物無聲心自甜
——南陽市信訪局“創先爭優?能力建設”活動成果巡禮
自國家信訪局在全國信訪系統開展“創先爭優?能力建設”活動以來，南陽市信訪局按照安徽省信訪局的總體要求，認真制定活動方案，扎實開展“創先爭優?能力建設”活動各項工作，提升了工作水平，樹立了良好形象。
----走訪不圖虛名，愛心自然流露。南陽市信訪局把深入基層走訪作為開展創先爭優活動的一項重要內容，局領導班子經常帶隊深入聯系點——南南縣黃崗鎮調查研究，噓寒問暖，真心實意幫助群眾解決實際困難，指導群眾脫貧致富。愛的付出終有回報，當地群眾對他們的熱情歡迎就是最好的詮釋。
----練兵不分職務高低，比武全靠本領大小。在開展“創先爭優?能力建設”活動中，南陽市信訪局結合實際，從提高信訪干部綜合素質入手，在全市信訪系統開展了信訪信息系統應用崗位練兵比武活動，廣大信訪干部熱情支持、踴躍參加，在比賽中大顯身手，提升了水平，鍛煉了技能。
----接待真情實意，督辦注重實效。在*政領導開門接訪中，南陽市信訪局對接訪領導批示交辦的信訪事項，及時轉辦交辦，跟蹤督辦，堅持問題不查清不放過，問題不解決不放過，做到件件有交代，事事有結果，信訪群眾對此非常滿意，稱贊信訪干部是他們真正的貼心人、守護神。
----機制經常創新，工作富有活力。南陽市信訪局自我加壓，實行層級問效，公開承諾亮諾踐諾，經常開展領導點評和群眾評議，就信訪工作開展情況廣泛征求社會各界意見。多次開展研討交流、舉辦培訓講座、進行《信訪條例》宣傳等活動，鼓勵信訪干部在本職工作中爭先創優、銳意創新，提升了綜合素質，樹立了勤政、廉潔、務實、為民、高效的整體形象。
目前，南陽市信訪局全體干部職工在局領導班子的正確帶領下，正在以昂揚向上的精神面貌，奮力拼搏，扎實苦干，努力開創南陽市信訪工作的新局面。 ?

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