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第一部分：銷售公司年度小結在經歷2010年的快速發展后，中國汽車市場進入調整。2011年，市場競爭變得更為激烈。在復雜多變的市場環境中，一汽-大眾的強勁表現獨樹一幟。一汽-大眾全體員工用自己的汗水和智慧再創輝煌，產銷量歷史性地登上年產銷百萬輛臺階。?
年初，一汽-大眾銷售有限責任公司，以建設行業領先的終端渠道而核心的“經銷商合作發展計劃”以及構建百萬輛營銷體系為核心的“銷售公司體系能力提升計劃”作為全國營銷工作的指導方針展開各項工作。在資源緊張的情況下，大眾品牌全年完成STD77萬輛，同比增長()；AAK 75萬輛，同比增長和（）。2011年備件銷售收入達到（）億元，同比增長超過()，創歷史新高，經銷商單臺次備件收入達（）元，盈利能力不斷攀升。
同時，2011年一汽-大眾打造了歷年最佳客戶滿意度，SSI分值869分，全行業排名第三位；CSS服務滿意度865分，高于行業平均水平22分；經銷商滿意度調研總體得分（）分，較2010年提高2.3分，經銷商滿意度持續提升。?
第二部分：各部業績耀眼的數字背后，是各部門的的無私奉獻。團隊的傾力付出，匯成強大的合力，為2011年產銷突破百萬輛提供了強力支撐。字幕：產品戰略運籌帷幄建設推進節能惠民工程、市場和行業情報體系、價格指數系統、成交價格分析系統；進行CO2 戰略制定、Golf Bluemotion產品企劃、Sagitar 退市車型企劃、全新邁騰與競品對比分析、Bora 整體競爭力提升年型企劃；組織實施15項MBV產品解決方案、進行MBV版本升級，一系列戰略工程成效斐然。字幕：市場推廣決勝四方全新邁騰隆重上市，B級車的新篇章濃墨重彩；加盟黑兔音樂節，傾力打造“黑兔狂歡”，高爾夫萬眾矚目；全系主力聯手出擊廣州車展，全新速騰登場預熱，引發市場熱切關注。
字幕：市場公關深入人心ELLEMEN睿士風行會群英云集、星光熠熠，一汽-大眾品牌影響力進一步提升；GTI嘉年華火熱上演，GTI的激情自信和積極向上完美呈現；攜手北京國際設計周，全新邁騰“大設計”的理念播散四方；中國新未來繼續前行，承擔責任，播種希望，品牌形象高度不斷攀升。 字幕：客戶關系更上層樓啟動經銷商CRM團隊激勵，經銷商CRM管理能力再上層樓；推動經銷商俱樂部規范運營，用戶忠誠度提升效果顯著；KPI完成良好，執行力持續提升。2011年，一汽-大眾呼叫中心榮膺“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯絡中心”。
第三部分：各部門及領導拜年 佳績，是對2011的最佳回報。 笑容，是對2012的期待與祝福。 【員工、領導拜年同期聲】 今天，我們已經登頂夢想的高度；明天，我們將再度攜手同行。在由做大向做強轉變之路上，向著新的高度，新的夢想，高歌猛進！Bora FL、Jetta NF和Model A等項目，是公司概念開發工程師首次到德國大眾參與概念開發工作
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