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*政專題片配音《走近你，讀懂你，全心全意為了你》專題配音文案
配音云
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群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。——胡錦濤
老百姓是天，老百姓是地，老百姓滿意不滿意，是群眾工作的試金石。
宿城區，宿遷市的主城區。建市16年，歷經四次區劃調整，人口從（）萬增加為（）萬，面積從（）平方公里擴大到（）平方公里，新老矛盾交錯，發展穩定壓力巨大。2011年7月，宿城區被確定為全省用群眾工作統攬信訪工作三個試點縣區之一，探索總結出暢通群眾訴求、把握群眾訴求、服務群眾訴求、解決群眾訴求、保障群眾訴求的五位一體群眾工作法，贏得了信訪總量持續下降、群眾滿意度逐步攀升、干群關系日益和諧的喜人景象！
“四個一接訪”——暢通群眾訴求
坐在同一條板凳上,才能拉近心與心的距離；握住父老鄉親的手，才能感受干群一家的深情。（這種顏色的建議深情一點）
2011年以來，宿城區深入開展區、鄉兩級*員干部大接訪，認真落實四個一和三個雷打不動。每天編發一期接訪簡報、每月制定一份約訪計劃、次月開展一次接訪督查、當月梳理一份接訪總結。
2012年2月1日，區委書記李健接待項里街道果園居委會居民于士光，老于為（）年前上班途中車禍身亡的弟弟索要補償。區人社局多次協調，肇事公司同意賠償，但遲遲沒有到位。李健詳細了解情況后，當即會辦調處。一周內，于士光拿到了弟弟的（）萬元補償款。
2012年5月14日，是幸福街道*工委書記錢信松信訪接待日。中午，他與信訪群眾一起，邊吃盒飯邊交談，全天接待上訪群眾4批9人次。
不同的訴求，同樣的場景，就這樣不斷定格成一幅幅溫情的畫面！
2012年以來，全區（）名*員干部參與大接訪，接待群眾來訪（）人次，化解矛盾糾紛（）件，其中（）名區級領導接待群眾來訪（）批（）人次。
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“四級管理”——把握群眾訴求
只有走進群眾家中，才能走進群眾心中。為了及時準確地把握群眾心聲，宿城區創新提出組收集、村調解、鎮研處、區會辦矛盾糾紛四級管理模式，依托現代科技支撐，研發社會管理信息平臺，實現了矛盾糾紛處理更快捷、更便民。
? 4月12日上午6:00時許，雙莊鎮靳塘居委會治安主任力天江發現居民王斌打算進京上訪，他立即編發手機信息，居委會書記、鎮信訪辦主任和區社會矛盾糾紛信息處理中心同時收到短信，區委常委、政法委書記王家鋒當即通過信息平臺作出簽批安排，區、鎮兩級迅速研處會辦，王斌反映的訴求隨之得到解決。
社會矛盾糾紛信息四級管理的核心和靈魂是從群眾中來、到群眾中去，緊緊依靠五保老人、環衛工人、出租車司機、保安、律師、教師、記者、低保戶、商品營銷員、醫生“十類萬名信息員”采集群眾訴求，實現了社會矛盾發現在先、預警在先、化解在先，并在全區開展接待群眾來訪好書記、擅做群眾工作好鎮長、優秀信訪信息員評選競賽活動，12名優秀群眾工作者脫穎而出。
“六進中心”——服務群眾訴求
綠樹環抱，碧水相擁——這里是宿城區群眾訴求受理和權益保障服務中心。各功能科室分布有序，電子顯示屏精巧方便，服務設施一應俱全。以人為本，被宿城人詮釋為一個又一個溫馨的細節！
宿城區通過受理終端進中心、職能部門進中心、信訪業務進中心、涉法涉訴進中心、紀檢監察進中心、領導干部進中心六進中心，全面服務群眾訴求。中心內設立建設拆遷、土地征用、勞動保障等8個窗口，實現了來信投訴、現場來訪、網絡問政、電話舉報受理的四位一體，構建了一站式接待、一條龍服務、一攬子解決的服務平臺。
同期
在宿城區群眾訴求受理和權益保障服務中心，那些要個說法、討個公道的群眾滿面愁容而來，面帶微笑離開的場景每天都在這里上演。
雙包攻堅——解決群眾訴求
對于宿城區幸福街道居民耿艷玲來說，2012年4月20日是她難忘的日子，郁積心頭5年的心結終于解開了，耿艷玲再次感受到了生活的暢快。
同期
把解決群眾訴求作為最大政治，把理順群眾心氣當作最大追求。宿城區扎實開展積案化解雙包攻堅，全力化解釘子案、骨頭案。
今年以來，宿城區持續開展信訪積案化解攻堅活動，區委書記李健先后召開三次推進會，對省、市、區交辦自排的192件信訪積案集中攻堅化解。每個積案由駐片領導和分管條線領導聯合包保，區委區**整合公檢法司等相關部門資源，組建16個積案化解工作隊，隊長由駐片領導擔任，常務副隊長由部門負責同志擔任，信訪積案一天不化解，工作隊一天不撤回。化解的積案必須經區分管領導審核，確保做到案結事了人和。截止目前，全區累計投入資金（）萬元，192件信訪積案，已化解179件，化解率達（）%。
“五個增加”——保障群眾訴求
工欲善其事，必先利其器。去年以來，區委區**通過增加機構，增加職數，增加編制，增加設備，增加待遇等五個增加，全面為群眾工作部補充給養、強筋健骨。
2011年9月15日，中共宿遷市宿城區委群眾訴求受理和權益保障工作部掛牌成立；2012年4月，信訪局長張子君擔任工作部部長，明確副縣級；領導職數由（）名增加到（）名，職能科室由（）個增加至（）個，人員由（）人增加到（）人；（）個鄉鎮街道群眾工作站各配備一名站長和一名專職工作人員，（）個村居工作室全部配備1至2名信息員。
同期
艱難困苦，玉汝于成！
宿城區用群眾工作統攬信訪工作以來，信訪工作實現了四個下降，來區集訪同比下降（）%、到市集訪同比下降（）%、去省上訪同比下降（）%、進京上訪同比下降（）%。
樂民之所樂，民樂之；憂民之所憂，民憂之。
惟其如此，
*的事業才有堅實的根基！
惟其如此，
才能將熊熊燃燒的民生火炬高高擎起！
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