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2017年,人工智能熱潮席卷全球,各大科技公司紛紛重金研發AI產品試圖搶奪市場眼球。人工智能逐漸成為街頭巷尾熱議的話題然而,在AI領域深耕多年,有著豐富的經驗累積的IBM。真正的實力卻始終沒有被大眾所了解。?
尤其是,IBM的人工智能已經滲透到各行各業,為各行各業創造著成熟的商業價值。因此,為了確立IBM在AI領域的領導地位,我們必須重整品牌傳播策略,把IBM人工智能的實力展示于眾,提升IBM在人工智能領域的品牌知名度。很多科技公司針對人工智能的宣傳推廣重在展示其在某些方面與人類對抗 。甚至超越人類的能力 ,但IBM認為,人工智能需要應用到商業中,協助人類工作和生活。?
在傳播上,IBM試圖顛覆以往只面向企業的傳播策略 。雙管齊下,將傳播范圍拓寬到企業和整個社會大眾,從而發出更大的聲量,確立領導地位。讓人工智能的商業價值既被企業所認知同時也貼近大眾話題。因此,2017年4月開幕的IBM中國論壇,以“天工開物,人機同行”為主題,倡導在新的時代下,人類智慧與人工智能共榮共生的和諧關系,強調IBM商業人工智能是如何協助人類工作,讓生活變得更美好。針對大眾傳播,我們緊貼風靡大眾的“科幻熱”話題,邀請了四位中國知名小說家(郝景芳、蔣方舟、馬伯庸、老家閣樓) 圍繞IBM商業人工智能應用到不同行業和職業的真實案例,撰寫了科幻微小說,暢想未來人類與人工智能的和諧關系。小說一經發布,瞬間燃起社會關注。同時發起《為AI發聲》的微信小說朗讀接力活動,讓傳播進一步升溫。?
針對企業傳播,IBM以真實案例和具體技術,在大會現場詳實展現了IBM商業人工智能在醫療、金融、制造和零售業等行業領域的案例,讓與會者感受到人工智能如何深入推動行業變革 。大會也請來了不同職業的頂尖人物(設計師、教師、律師)深入探討了IBM商業人工智能協助專業人士拓展技能和專業水平,人機攜手同行的未來前景。經此一役,IBM以實力+實例,成功確立了”商業人工智能“的定位,掀起了人工智能話題的新風向。讓企業和大眾了解了人類和人工智能“人機同行”的和諧新關系,增強了中國市場背景下消費者對IBM商業人工智能的認知和印象。
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