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??? 這是一座由清清溪流孕育而生的城市，天空如此湛藍，土地如此肥美，高天流云，陽光燦爛。這里是著名的滇中糧倉、云煙之鄉、花燈之鄉，聶耳故鄉。這里有著碧玉一樣的鐘靈毓秀，是中外煙草專家盛贊為最適宜煙葉生長的土地，孕育了中國最具傳奇色彩的煙草企業――紅塔集團。
這是一個獨特的群體,“兩個至上”金葉飄香,這是一支創新的團隊,秉承追求卓越,爭創一流的精神,譜寫著創建優秀縣級煙草公司的新篇章。
??? 玉溪市紅塔區，地處滇中腹地，素有“省會屏藩”之稱，距云南省會昆明88公里，是亞州著名卷煙工業企業――紅塔集團及玉溪市**所在地，這里山川秀美、交通發達，生態和諧。多年來，煙草作為紅塔區主要經濟支柱產業，一直發揮著對玉溪經濟發展中流砥柱的作用。
東風來襲，春潮涌動。當時間的車輪邁入2009年5月，國家煙草專賣局發出了“創建全國優秀基層單位”的號令，全國上下千帆競發，百舸爭流，一場以加強縣級煙草公司基層建設、基礎管理，推動行業持續健康科學發展的“創建”活動在全行業上下拉開帷幕，玉溪市紅塔區煙草分公司也以飽滿的士氣、昂揚的激情加入到了全省第一批優秀縣級煙草公司“創建”達標試點熱潮中，去經歷攀登的錘煉，體驗成功的快樂。
? 思想是行動的先導，思想有多遠，路就能走多遠。
在“創建”過程中，紅塔營銷人員深知，“創建”是新時期國家局賦予的新要求，新目標，新責任和新使命。“創建”囑托著責任與希望。“試點”凝聚著信任和鞭策，意味著先行一步，快人一招。
面對如何落實國家局提出的“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網建新要求，以及扎實推進電子商務建設，努力構建面向消費者的現代營銷體系，持續提升卷煙營銷網絡“軟實力”，實現向現代流通根本轉變的總體工作思路以及踐行云南省局余云東局長提出的“抓市場、促服務、提結構、強網建”、“七彩服務，情動云嶺”的核心價值理念，紅塔區煙草分公司全體營銷人員勵精圖治，凝心聚力，破題解碼。他們銘記云南省局楊經建副總提出的“尊重市場、珍愛品牌、情系客戶”的諄諄囑咐，以玉溪市局（公司）倡導的“堅持標準、突出創新，創出特色、精彩完成”為目標，全員發動，強化領導，明確任務，完善方案，細化措施，在精心謀劃和運籌帷幄中開始了爭先創優的歷史圖騰。
目標明確，方能有的放矢；機制健全，才能卓有成效。創建優秀縣級煙草公司活動啟動后，紅塔區成立了由經理（書記）為組長的“創建領導小組”，建立起了以“創建領導小組”牽頭，銷售部門為主，各職能部門通力配合，全員發動、上下參與，整體聯動的創建職能體系以及齊抓共管的工作格局。按照云南省局、玉溪市局（公司）《關于開展優秀縣級煙草分公司創建活動實施方案》要求，結合紅塔區實際，勾畫出實施“12467”“創建”戰略藍圖。“12467”――即“圍繞一個標準（優秀縣級煙草公司對標標準），夯實兩個基礎（市場基礎和工作基礎），提高四種能力（服務客戶能力、培育品牌能力、控制市場能力、科學管理能力），抓實六項工作（規范經營、服務客戶、品牌培育、把握市場、基礎管理、隊伍管理），堅持七項原則（規范是前提、班子是核心、服務是靈魂、隊伍是保障、管理是基礎、信息是手段、文化是助推 ）。
“工欲善其事，必先利其器”。在“創建”活動中，紅塔區煙草分公司嚴格遵循規范是前提、班子是核心、隊伍是保障、服務是靈魂、管理是基礎、信息是手段、文化是助推的“創建”工作原則。
規范是前提。始終把規范視為企業持續健康發展的“生命線”，把規范經營擺在營銷工作的首要位置，強化規范意識，完善內控制度，主動接受同級專賣部門以及上級整頓部門的監督，定期不定期開展日常卷煙內管業務自查。注重自律，接受他律，最大限度杜絕各類不規范經營行為發生。
班子是核心。紅塔區煙草分公司從班子建設入手，全面加強領導班子建設，以“四要”良好作風宣傳教育活動開展為契機，積極倡導領導干部樹立“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的工作作風，扎實建設一支“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好、勤政廉政好”以及“學習型、創新型、實干型、團結型、廉潔型”的“五好五型領導班子”，增強班子的領導力、凝聚力和戰斗力。
隊伍是保障。嚴格執行“四定”方案,完善縣級煙草分公司營銷組織機構、優化職能配置。按照國家局下發的“四定”方案，核定落實營銷隊伍編制，做到管理崗位精干，一線服務崗位充實；積極組織營銷職業技能鑒定，提高營銷人員業務技能素質；積極組織實施勞動用工分配制度改革試點，開展全員競崗，取消行政級別，由身份、級別管理變為崗位管理，建立起“人員能進能出，職務能升能降，工資能增能減”的用人新機制；建立健全培訓考核制度，廣泛開展業務技能培訓。把“多一份責任感、少一份優越感”和“素質為基、責任為先、管理為本、服務為魂”作為開展營銷工作的導向，組織開展“優秀營銷員”評比活動，著力把基層營銷隊伍打造成品德好、業務精、能力強、服務水平高、業績佳的專業化營銷隊伍。
服務是靈魂。堅持把優質高效服務貫穿于卷煙營銷各個環節，創新服務項目、完善服務功能，把服務做成品牌，讓服務創造價值，使服務理念真正能夠滲透到廣大干部員工的思想中、固化到行動中、體現在言行中，充分展現煙草企業負責任、講效率的良好社會形象。
――深入開展農網服務延伸，整合“兩網”資源，優化客戶布局，提高網絡覆蓋率和市場控制力，真正實現“兩網”并舉、三方協作、資源整合、解決“六難”問題的農網延伸工作目標。
管理是基礎。加強管理是企業永恒的主題，扎實的基礎管理是卷煙上水平的保證。紅塔區煙草分公司堅持“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的管理方針，嚴格按照玉溪市局（公司）ISO9000質量體系建設要求，認真開展貫標、對標工作；落實全省統一業務規范，明確職責，規范流程，落實統一服務項目、服務標準、服務程序和服務承諾，提高基礎管理水平和專業化服務水平。
信息是手段。順應卷煙營銷信息化建設推進步伐，通過信息技術，依托煙草網絡，加大對“云南省卷煙銷售營銷管理信息系統”的綜合運用，加快推進網上訂貨進程，推廣應用EPOS固定支付系統，完善電子商務模式 ，努力做到規范運行、降低成本、增強服務和提升效率的有機結合。
文化是助推。在“創建”試點中，紅塔區煙草分公司把企業文化建設與“創建”、“四要”以及科學發展觀活動的開展相融合，并滲透到各項日常管理工作中，同計劃、同安排、同部署。通過企業文化建設，增強全體員工的服務意識；通過“創建”活動鞏固深化“嚴格規范”的自律經營意識；通過“四要”活動增強“富有效率、充滿活力”的競爭意識；通過學習實踐科學發展觀活動落實“科學發展”的責任意識；把省局（公司）提出的“利國惠民，至愛大成”企業文化理念與玉溪市公司“碧玉清溪”品牌文化之“如玉律己、若水待人”、“每天一個新起點、每天進步一點點”以及“說到做到，做就做好”等企業文化理念有機結合，讓企業文化教化于心、心化于行、行化于形，從而依靠文化的定力來增強營銷隊伍的凝聚力、戰斗力，籍以引領人心，提升人智、塑造負責任的企業形象和營銷隊伍新形象。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，“創建”試點如春風化雨，春意盎然。
“創建”活動的開展，讓紅塔區煙草分公司基層建設、基礎管理工作明顯夯實，經營行為更加規范，科學管理水平日愈提升，隊伍素質、零售戶滿意度進一步提高，卷煙經營業績顯著增長，公司上下爭先創優、比學趕超的精神蔚然成風，領導班子、職工精神面貌煥然一新，“創建”工作喜結碩果。
“創建”活動的開展有力地促進了卷煙營銷工作上水平，上臺階。截止2009年12月31日，紅塔區煙草分公司共銷售卷煙22437箱，同比增長13.85%（其中一、二類煙銷量8670箱，同比增長20.27%）；單箱銷售收入20304元/箱，同比增加1285元，增幅為6.77%；累計實現含稅銷售收入4.6億元，同比增加8077萬元，增幅為21.55%；人均卷煙消費量達13.64條。
“窮盡宏觀萬里云、方知微觀一片春”。
紅塔區煙草分公司在全行業如火如荼開展創建優秀基層單位的大背景下深知使命神圣、責任重大，與優秀縣級煙草分公司標準還有差距，任重道遠，他們將以此次“創建”活動為契機，點燃并傳承“創建”火炬，延續光榮，承載夢想，搶抓機遇，乘勢而上，以只爭朝夕的拼搏精神認真學習借鑒其他優秀縣級煙草分公司試點經驗，用激情與活力譜寫優秀縣級分公司基層建設新篇章。
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