作者單位：國家新聞出版廣電總局監(jiān)管中心專家
系列廣播特寫《爸，媽，回家吧》對于關(guān)注老年人出走、走失等社會熱點(diǎn)，尋求走失老年人的收留及送回方案，探索建立社會化的老年人監(jiān)護(hù)、保障、救助體系，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
中國民眾的健康水平不斷提高，人均壽命延長。然而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國走失老人一年約有50萬左右，平均每天走失老人約1370人，一年有50多萬個(gè)家庭因此“破碎”。
如何讓爸爸媽媽們不再走失？怎樣讓他（她）們安然回家？中央人民廣播電臺聚焦民生難題，于2016年12月5日至9日在中國之聲《新聞和報(bào)紙摘要》《新聞縱橫》《央廣新聞》節(jié)目和央廣網(wǎng)、中國之聲多媒體等多個(gè)平臺推出系列廣播特寫《爸，媽，回家吧》。這組系列廣播特寫尤如冬天里的一股強(qiáng)大暖流，呼吁國家**部門及國人共同努力，在金雞鳴福之年為走失的數(shù)十萬爸媽照亮回家的路，期愿年邁的他（她）們與家人老少團(tuán)圓，不再遠(yuǎn)離家親。這檔節(jié)目的播出，對于關(guān)注老年人出走、走失等社會熱點(diǎn)，尋求走失老年人的收留及送回方案，探索建立社會化的老年人監(jiān)護(hù)、保障、救助體系，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
真情采訪，感同身受。《爸，媽，回家吧》共五集（篇），分別為《找不到的回家路》《社區(qū)，留住走失的腳步》《警察，守護(hù)你回家》《救助站，朝著家的方向》和《謝謝你！志愿者》。在第一集《找不到的回家路》中，采訪對象申學(xué)林一家，在武漢東湖邊一個(gè)不起眼的小區(qū)里過著普通的日子，但是這種寧靜的幸福，被定格在了去年5月6日。就在那天凌晨，父親在長江大橋附近走失，再也沒回來。女婿曾雨清還清晰地記得岳父要當(dāng)外公的喜悅。他說：“五一時(shí)，我老婆懷孕，她喜歡吃酸的，岳父他那么大年齡，還爬到我們小區(qū)的枇杷樹上，給她摘枇杷。搞不明白為什么就走丟了……”真情采訪，感同身受，記者把采訪對象當(dāng)成自家的親人，把采訪對象家的事兒當(dāng)成自己家的事兒，采訪對象也不把記者當(dāng)外人，而愿意訴說自家的真情，是這組報(bào)道的基色，也是節(jié)目能夠打動人、讓人聽著就落淚的主要原因。記者馮會玲這樣說道：“這是一次很虐心的采訪，采一路，哭一路。關(guān)心老人的今天，就是關(guān)心我們自己的明天。感謝采訪對象，愿意講述那些傷心的往事。這樣的報(bào)道，過程煎熬，結(jié)果幸福。這組報(bào)道，讓我更加懂得健康、平安，一家人在一起，就是最好。”http://www.eastonlondon.com
案例說話，解析建議。用案例說話，用數(shù)據(jù)支撐，是《爸，媽，回家吧》能夠真實(shí)感人的社會基礎(chǔ)。《爸，媽，回家吧》所采用的數(shù)據(jù)和案例主要來自民政部所屬中民社會救助研究院最新版《中國老年人走失狀況研究報(bào)告》，并請研究院執(zhí)行院長宋宗合親自為報(bào)道的采編人員進(jìn)行了詳細(xì)解讀。在五期節(jié)目中，記者分別對我國老人走失成因、社區(qū)管理、救助站、派出所和社會志愿者等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理和調(diào)查，從具體案例入手，既分享了其中經(jīng)驗(yàn)，也對存在問題和制度建設(shè)進(jìn)行了深入探討。
節(jié)目中介紹了西寧市免費(fèi)發(fā)放有二維碼一按鍵就可以撥通服務(wù)站的手機(jī)、青島啟動的“中英社區(qū)失智者照護(hù)體系試點(diǎn)”項(xiàng)目、杭州志愿者公羊隊(duì)為尋找走失老人開設(shè)的“24小時(shí)急尋熱線”，以及數(shù)以億計(jì)用戶的網(wǎng)絡(luò)公益“頭條尋人”等，這些都是對解決老人走失問題有益的嘗試。但是，節(jié)目在采訪中也發(fā)現(xiàn)，北京市從2009年開始陸續(xù)建設(shè)成的2000家“托老所”目前只剩下70家，全國2000多家救助站每年只能救助50多萬走失老人中的2萬多人。這些問題說明，我國從救助流程、護(hù)理人員配置到精細(xì)化服務(wù)等環(huán)節(jié)都存在一定的漏洞，還沒有形成一套系統(tǒng)的走失老人救助體系。充實(shí)的案例和數(shù)據(jù)，讓節(jié)目內(nèi)容更加發(fā)人深省，也讓節(jié)目的分析更有力度。節(jié)目通過對案例發(fā)生的脈絡(luò)進(jìn)行社會結(jié)構(gòu)分析，對我國老人走失成因、社區(qū)管理、救助站、派出所和社會志愿者等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理和調(diào)查，拆解了老人走失現(xiàn)象頻發(fā)并逐年上升的原因，還以文案方式向有關(guān)方面提出應(yīng)把解決我國走失老人的難題作為一項(xiàng)社會工程，需要監(jiān)護(hù)、保障、救助等環(huán)節(jié)多管齊下。
資源調(diào)度，全媒發(fā)力。《爸，媽，回家吧！》在央廣中國之聲《新聞和報(bào)紙摘要》《新聞縱橫》《央廣新聞》等欄目聯(lián)動播出的同時(shí)，還在網(wǎng)絡(luò)化包裝后通過中國之聲官方微博、微信公眾號同步推送。節(jié)目不僅在總體設(shè)計(jì)上呼喚社會大愛、聚焦民生難題，促使各地關(guān)注、研究老年人走失解決之道，建立科學(xué)系統(tǒng)的社會化老年人救助體系，更在具體措施上將每期最后的尋人內(nèi)容專門制作成尋人啟事進(jìn)行擴(kuò)散發(fā)布，幫助走失老人家庭解決燃眉之急。12月7日在播出《警察，守護(hù)你回家》一集后，節(jié)目通過中國之聲官方微博發(fā)布了“一位患老年癡呆癥的老人在北京東直門附近走失”的消息。聽眾立即接力轉(zhuǎn)發(fā)，不到兩小時(shí)，老人便成功被找到并由“警察叔叔”送回家中。
不過，《爸，媽，回家吧！》節(jié)目仍然受到播出時(shí)長等方面的限制，五集約40余分鐘的時(shí)間很難把老人走失這一社會難題說深說透。缺少官方**部門的直接參與，也讓節(jié)目社會影響度打了折扣。為了實(shí)現(xiàn)讓更多走失的爸媽回家，建議節(jié)目可以與民政、公安等相關(guān)部門協(xié)商配合，與節(jié)目播出配套同步行動。否則，只見感動，沒有行動，媒體的輿論監(jiān)督和社會促進(jìn)作用也就不能發(fā)揮更大的作用。 免責(zé)聲明： 以上整理自互聯(lián)網(wǎng)，與本站無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。（我們重在分享，尊重原創(chuàng)，如有侵權(quán)請聯(lián)系在線客服在24小時(shí)內(nèi)刪除）
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